从不打嘴炮的vivo第一次明确以苹果挑战者身份出现,手机圈有点措手不及,这种情况之前很少发生。但随后,行业瞬间陷入了屏气敛息的关注姿态。也许,大战将至!
不久前,这家公司向全球20多个国家和地区推出了旗舰产品X200系列,据说这是最近2年来vivo的最强旗舰,行业都很关注这款产品是否可以突破苹果控制的高端市场。参加发布会的多家外媒惊呼:“vivo出了大牌!”国内各大媒体同样大篇幅报道,“蓝血灭霸”关键词尤为扎眼。叠加之前内部豪言放出50亿人民币补贴推动高端化战略,一切迹象都表明:以低调内敛著称的vivo在经济低迷下逆势开启了手机高端决战,目标指向苹果。
客观的讲,任何品牌PK苹果都不容易。这家市值3万多亿美金的超级巨头一直是全球资本市场的王者,苹果有天文数字的钱;此外,苹果是全球市场的巨无霸,圈粉全球最强购买力用户,不仅份额领先,更是占据全球智能手机市场销售额的50%、利润的90%。加之苹果生态系统粘性保持绝对领先,单纯这几点,悲观的国人似乎看不到中国手机品牌能够翻盘的可能。由此,说苹果像电影里那个满身肌肉的“绿巨人”并不为过,是力量和权威的象征。
不过,乐观视角同样非常雄辩:中国工业能够成为近100年历史欧美最强挑战者并非徒有虚名,国产消费电子品牌背靠全球最强大供应链,本土化创新实力已今非昔比。以中国市场销量第一的vivo为例,这家公司已经开始在影像、AI体验等方面找到了差异化比较优势。而且,苹果的全球统一销售模式行业细分并不完美,在行业集团客户特殊功能定制开发上缺少兴趣,vivo则借势成功打入职业细分行业手机市场。不仅如此,近3年中秉承“苹果减1”贴近挡位逼抢策略,使其高端份额异军突起,这意味着围绕苹果进一步突破大有机会。总之,vivo的极限贴近竞争已经取得阶段性成功,创始人沈炜的“多一点差异化、本地化,少一点绝对化、明星化”战略思维发挥了作用,这也和首席运营官胡柏山的“站在后天看明天”科技研发理念相互映衬。
本文,我们就以2024年末vivo为代表的中国品牌对苹果发起的这波儿高端机决战为背景,分析探讨一个困扰很多企业的长期难题:中国品牌如何用差异化、本地化策略化解国际领先企业的先发优势?我们不妨解剖一下“vivo蓝科技”与苹果的极限竞争策略,观摩这次“蓝科技”迎击“绿巨人”的产业对决。
追溯vivo蓝科技的战略逻辑
明眼人清楚,挑战苹果“毕其功于一役”绝无可能。
一个小故事值得玩味,有位行业长期观察者曾在饭局上讲述观察到的vivo特别之处。他在对比多家手机品牌之后发现,波澜不惊的vivo有一个隐藏优势,就是核心技术骨干超级稳定,不离队创业也不升官切换管理,却乐于持续埋头在一线打技术硬仗,这与很多公司频繁更换技术负责人有着天壤之别。他特别提到,目前vivo AI大模型研发负责人,也是AI研究院院长的周围就是那位2012年为公司敲下第一行安卓代码的人,彼时由高层出面聘请的谷歌安卓创始工程师来东莞讲课,他坐在第一排认真拿着小本听讲,近距离受“高人”指点。同时,当前影像负责人于猛同样是从10年前进入vivo就一直负责产品研发突破。这批工程师虽已跻身管理层,但依然在负责第一线技术创新,甚至亲自敲代码给建议。这个故事侧面说明了vivo技术积累的确十年一剑。
从顶层设计上探讨超越苹果的先决条件,恰恰就要技术领先。没有捷径可走,想在手机这种大众科技产品中逆转领先优势,挑战者的技术必须同样是一流的,这样才能有资格同样在第一阵营讨论“竞争”;与此同时,用户体验领先也极为重要。专业逻辑上并非技术领先就一定会获得商业成功,要知道昔日巨头诺基亚倒下的时刻依然有很多技术领先同行——在手机行业里谈论用户体验有时甚至远比技术本身更重要,特别是满足特定市场用户需求。这一点在乔布斯重返苹果后面对技术专家质疑时就曾表示:起点必须从用户体验的感受开始,然后倒推技术需求;另外还需要生态本地化合作出类拔萃。当下智能手机行业高强度密集创新必然借助合作伙伴的力量共赢,能够推动硬件持续迭代成长必然基于软硬服合作生态的超强整体竞争力,包括开发者生态、合作伙伴生态、产业链生态等等,也就是说,面对完整生态拥有绝对优势的苹果,真正能发起挑战的主体并不是另一个手机品牌,而是另一个同样具有合作创新能力的差异化创新生态。这或许更接近竞争的全貌。
那么,今天的vivo“蓝科技”能行吗?进一步拆解来看。按照官方说法理解,“vivo蓝科技”是vivo提出的集成式、一体化的智能手机软硬服解决方案,也是汇聚众多底层科技研发能力的差异化科技品牌,一直聚焦蓝心大模型、蓝晶芯片技术栈、蓝海续航系统、蓝河自研操作系统和蓝图影像这5大模块饱和投入研发。意图上,蓝科技代表着这家公司跳出手机看智能科技的新理念,也是为未来移动计算新形态产品铺垫研发平台。如此看来,“蓝科技”格局远不止手机,更体现了vivo将科技领导力拉升到智能产业竞争和趋势竞争维度,跳出中国制造工厂尾随创新的传统路径。
沈炜和高管们都清楚,苹果不等后来者。2024年9月的苹果秋季新品发布会上,库克继续定义了智能手机的“高光时刻(It's Glowtime)”,同时推出了最新款iPhone、Watch和AirPods等新品,尤其是其全新的iPhone 16 Pro系列配备了更大的显示屏、全新的相机控制按键以及A18 Pro芯片。这意味着苹果已经注意到三星、vivo、OPPO、小米等品牌在屏幕、影像上的反超现象,针对性的迭代了产品战略。同时,苹果立志引领人工智能行业的端侧创新,将6月分布的Apple Intelligence(苹果智能)融入到所有新品体验应用中,并且尤其关注对引领健康生活方式的关注。Apple Watch还针对欧美用户的需求特点,新晋开发出提醒服药、睡眠体温监测、女性排卵检测等功能,并骄傲的宣布其在激励百万人散步、健身和骑行上做出巨大贡献,成为了健康生活方式的引领者。诸多迹象表明:苹果在垄断欧美高端手机市场的基础上更加关注用户生态粘性的塑造,强化对生活方式的影像,某种程度上希望通过“融入用户生活方式”来超越竞争。
这次苹果发布势必将随后中国品牌的赶超难度抬高了一个数量级,留给挑战者们后发制人的空间极大压缩。然而并非没有机会,再看看vivo接招出牌,首先,最新的iPhone 16系列的工业设计延续自iPhone 12的设计已经连续多年没有带来惊喜,如果算上iPhone X和iPhone 11,ID“长得差不多”的情况已经持续七代,vivo X200则是相较以往科技感显著提升,再加上中国特色色彩系统ID,以迎战苹果传统逻辑;其次,vivo新品追求在影像赛道发力强者恒强,不仅在逆光、人像和长焦等能力特点发挥到极致,对于中国人色彩审美的感知上,vivo影像通过多场景的差异化算法积极贴近亚洲用户的体验需求;再者,相比于苹果构建的大系统用户体验闭环,vivo更加专注于在智能手机尊重本地化使用习惯并强调流畅易用,降低冗余功能带来的成本浪费,这些是苹果很难照顾到的市场特色需求;最后一点就是围绕苹果的电池待机、充电速度以及价格高昂等传统弱点,强化这些方面的优势。不仅如此,通过 4000元挡位起步的极限定价,此次发布在“苹果减1”的4000-6000元挡位做到了质价比极致,更为未来高端产品继续上探6000-8000元挡位预热了空间。这些对比可以看出vivo正在小心谨慎的寻找机会。
以上应变策略可谓极致理性。业内人士对此有很多专业视角的看法:一方面,vivo没有仅押注“苹果加1”挡位的折叠屏领先优势,而是牢牢坚守“苹果减1”的4000-6000元价位段垒筑高墙;另一方面,充分发挥中国品牌在用户体验上的灵活应变能力,没有脱离核心长赛道主战场渲染小清新的技术突破,集影像突破之后开始了叠加AI等能力正面冲击、全面竞争。这次发布会主打宣传语“远,不止影像”比较形象,vivo确实正在通过蓝科技将战略竞争全面升级。
内行看门道,手机企业的质变只能建立在技术积累之上。以下图的vivo蓝科技-蓝图影像发展历程为例,我们能清晰的感受到X200发布于一个重要时间节点:
时间顺序看,如果我们把目光拉回到2014年,会看到这一年公司开始出现技术路线的明显变化,背后的战略决断就是将创新研发重点从单纯Hi-Fi音效切换到影像和系统性能之上。随后,X7的“1600万柔光自拍”开始让公司抓住影像创新突破口进入了全新的快速发展周期。
回溯整个发展历程,蓝图影像代表了蓝科技的进化思路。影像长赛道几乎贯穿了vivo科技领导力进化的全过程,第一阶段,从2014年到2019年,影像部门聚焦公司用户导向型创新理念,始终聚焦用户阶段性需求迭代影像需求,如用户在意的美颜人像、风光摄影、三摄夜景等,我们可以称之为敏捷伴随式创新阶段;第二阶段发生了重大策略变化,2019年开始vivo与蔡司进行了战略性合作,开启了影像系统研发“阵地战”,这次合作让公司系统解决方案上了一个全新的台阶,是公司整体技术路线中联合研发创新的爬坡阶段;第三个阶段可以定义为以蓝科技为代表的全面突破,可以判断未来vivo将从聚焦差异化全面转向AI等长赛道的领先型突破。而这个进化过程,整整经过了漫长的10年,每一仗的经验积累都极为关键。