随着企业的不断发展，企业有时需要与滞后的观念作斗争，这些观念包括固化在客户和大众中的形象。
很多时候，即便企业已经演变成另一种模式很久了，客户和大众仍然不会改变对企业的看法。比如说，直到今天为止，尽管许多年以来，IBM公司一直在稳步地推出大量的软件和服务产品，但还是有些人将IBM看成是纯粹的计算机硬件公司。现在，IBM公司需要再次重申：我们是一家云计算公司。
这种向云计算业务的转变，即 硬件、软件和服务融为一体的战略，代表了IBM公司的市场化战略的重要改变。这也是自从IBM在20世纪50年代和60年代，为适应业务发展而建立大规模销售队伍以来，公司战略的最重要转变。这也可以看成是IBM公司的根本性变革，这些变革包括IBM公司如何运营，以及如何向客户和社会实现价值。
这一变革已经在IBM公司进行了多年。通过多年的努力，IBM公司已经构建了大量的云服务，以及通过云计算平台交付的软件应用。在将云服务提供给大型企业方面，公司已经成为全球的领导者。当然，现在公司在云服务方面取得了一些重大的进步。我们宣布推出多项举措，这标志着扩展的云战略的出现。简言之，我们在提供“IBM即服务”。
以下是相关的重大举措：
云生态系统：我们正在网络上创建一个生态系统，使应用开发人员、业务线主管和IT负责人能够根据他们在企业中的角色而以开展协作和工作。开发人员可以构建新的应用，业务线主管可以订阅云服务，IT负责人可以构建、购买和管理服务。该生态系统将包含一个市场，供IBM和第三方开发人员出售大量服务。客户能够选择虚拟货架上的服务，并且将这些服务汇总在一起，用于创建强大的新应用和业务流程。我们将此称为“组合业务”。
云平台：在互联网时代，IBM构建了一个技术平台，供客户和独立开发人员创建自己的应用。该平台使他们能够更轻松地将新应用与现有IT系统和数据库集成。现在，我们针对云服务也在做同样的事。这种平台即服务产品（platform-as-a-service）被命名为BlueMix，它能使企业和独立开发人员能够更轻松地快速构建和测试新应用，然后实现大规模部署。
云业务模式：对于一家历史悠久的技术公司，一方面要利用云服务这种新形式扩展传统业务，而另一方面，要通过业务模式的彻底转型，而改变公司创造价值的方式。这正是IBM一直遵循的路径。我们推动科学进步、开发服务和与客户交流的过程，不断演变为一个交互、学习和持续改进的循环。研究、开发、营销、销售和客户服务，都变成一系列整合的活动，更重要的是，这一切都在云中开展。
对于在云中诞生的公司来说，上述这种看待云计算环境并在其中运作的方式是他们的一种本能，但是IBM公司并非如此。与其他长期成功的企业一样，我们必须改变现有的理念，并且适应瞬息万变的环境。我们以前曾经数次这样做过，进行过多次的理念上的改变。IBM从制表机公司起家，逐渐成为编程计算领域的领导者，之后将个人电脑带给企业，并帮助企业利用互联网的价值。现在，我们正在进行再一次的转变。
我们正在不断学习如何在云时代生存。在做到这一点的过程中，我们将帮助大量业务伙伴和客户也能够在这个时代舒适地生存。BlueMix和我们所据此建立的生态系统，能够帮助企业以适合自身的速度和极少风险的方式，为企业采用云技术和云理念铺平了道路。同时，从新公司、小型店铺到大中型企业，各种规模的企业都可以快速利用大数据分析和Watson风格的认知计算，而且各方都处于平等的地位。
无论是在企业内部系统中，还是在私有云或公共云中，我们都能够提供一个动态的云环境，让企业的所有技术资源和数据资产随时可用、互相整合，并且以适合企业需求的方式交付，我的看法是，我们正利用IBM最优秀的资产，包括我们的所有创新、知识和愿景，围绕这些方面构建服务，并且通过云实现所有价值。这就是IBM即服务，是IBM的未来，也是计算的未来。
本文作者：
IBM大中华区全球信息科技服务部总经理罗睿仪